🔸商品請保持原本的包裝和在未拆封和未使用下，享有七天鑑賞期，若超過七天鑑賞期，一概不受理。

🔸商品有瑕疵，請於3日內(含假日)辦理退換貨，Eternal將會全額退款給您。

🔸商品圖檔顏色因拍攝差異會略微不同，以實際顏色為準，請見諒。

🔸為保障您權益，您可以再封箱前拍照記錄退/換商品寄出時的樣貌以利往後可能需要的查詢。

⭕以下情況非瑕疵範圍：

🔹色差：每台電腦會有色差，以實物為準。

🔹金屬刮痕：金屬表面會因摩擦而有細小刮痕，皆屬正常現象。

🔹尺寸誤差：如是死圍無法調整下，尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5~1公分皆屬正常範圍。

⭕退款說明：

🔔信用卡刷退：若您訂購時為信用卡付款，退貨商品收賄並經工作人員確認商品無誤後我們將以信用卡退款的方式退款給您，因每家信用卡與銀行的作業程序不同，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

🔔ATM退匯：我們將於收到退回商品並確認商品無誤後的10個工作天內退還您的款項，款項匯入之帳戶虛偽您當時訂購的匯款帳戶。

⭕瑕疵退換貨所產生之運費皆由Eternal負擔，所有商品出貨前皆已詳細檢查過，如有瑕疵深感抱歉！

退換貨時請提供或告知以下資料：訂單編號、退貨原因、姓名、聯絡電話及地址。